新卒募集要項
職種
コミュニケーター(コンタクトセンターオペレーター)
勤務地
株式会社プライムアシスタンス 秋田センター部秋田コンタクトセンター室
秋田県秋田市東通仲町4-1 秋田拠点センターALVE1階
雇用形態
正社員
(試用期間あり:3か月)
業務内容
自動車の事故や故障トラブル等でお困りのお客さまからの電話を受付し、パートナー会社であるレッカー会社スタ ッフを手配のうえ、お客さまのトラブルを解決するサービスを行っています。
勤務時間
24時間のシフト勤務、実働7時間(休憩60分)
<シフト例>
・7時00分~15時00分
・10時00分~18時00分
・15時00分~23時00分
他
夜勤(3日/1か月)
・23時00分~翌7時00分
休日・休暇
<休日>
月10日(年間120日)
<休暇>
アニバーサリー休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、介護休暇、プレパパ休暇、チャイルドプラン休暇、年次有給休暇 等
給与・賞与
■月給
(1)大学院了・大卒
基本月額200,000円
(内訳:基本給185,000円+シフト手当15,000円)
※試用期間中(3か月):固定シフトのためシフト手当が10,000円となります
※通勤手当、時間外手当、24シフト手当、Wシフト手当、上記以外の申請を要する手当を除く
(2)短大・高専・専門卒
基本月額196,000円
(内訳:基本給181,000円+シフト手当15,000円)
※試用期間中(3か月):固定シフトのためシフト手当が10,000円となります
※通勤手当、時間外手当、24シフト手当、Wシフト手当、上記以外の申請を要する手当を除く
≪昇給あり / 上記月給に通勤・夜勤手当などの各種手当が加算≫
■賞与:年2回(6月・12月)※会社業績及び個人業績に応じ支給
■1年目モデル月収:10月以降の標準勤務に一律、夜勤手当等の各種手当を加算
(1):215,000円~225,000円
(2):211,000円~221,000円
研修制度
・新入社員導入研修
・フォローアップ研修
・階層別研修
・コンタクトセンター専門分野研修(電話応対、クレーム対応等)
福利厚生
雇用保険、厚生年金、労災保険、健康保険、交通費支給あり、資格取得支援・手当あり、育児支援、服装自由、ベネフィット・ステーション会員利用可
